Это возможно из-за неравномерного распределения белья, люфта в механизме барабана, ослабления крепления барабана или его противовеса, из-за не снятых транспортировочных болтов

Из машинки плохо пахнет

Постоянный плохой запах из стиральной машины, вещи чистые, но с запахом

Возможно достаточно прокипятить стиралку со специальным средством или лимонной кислотой. Другой причиной запаха может быть неправильное соединение сливного шланга.

Очень долго набирает воду

не довольна тем, что вода перестала нормально набираться

Рекомендации. Проверьте: шланг подачи воды, входной фильтр, возможно вышел из строя насос. Если самостоятельно определить точную причину проблемы не получается, советуем обращаться к опытным мастерам

Не сливает воду во время работы или отжима в режиме стирки

Вода не уходит, функция принудительного слива не дает результата

Предположительно: засор фильтра и/или патрубка или канализационного сифона, или выход из строя или засорение сливного насоса

Не нагревает воду

Не нагревает воду до нужной температуры или вода вообще не нагревается

Возможно понадобится замена ТЭНа

Стиральная машина протекает

Во время стирки машина течет, образовывается лужа

Возможные причины: порван подающий шланг, нарушена целостность манжеты загрузочного люка, неисправен насос, засорился фильтр, или сливной патрубок, поврежден сальник бака, требует проверки выдвижной дозатор для порошка и подводящие к нему воду трубки

Не крутится барабан

Программа стирки запускается, а барабан не вращается

Предположительно барабан заклинило из-за постороннего предмета или разрушения подшипника

Дверца машинки не открывается

Машинка давно достирала, но люк не открылся

Подозрение на выход из строя электронного датчика слива воды или сломался непосредственно блок УБЛ (устройство блокировки люка)

Другие категории бытовой техники, которые могут быть полезны

Стирально-сушильные машины

Встраиваемые посудомойки

Электрические духовки

Примерный прайс на ремонт основных поломок

Замена сливного шлангаот 800 ₽

Замена лоткаот 500 ₽

Замена нижнего противовесаот 3100 ₽

Починить или заменить дисплейот 1200 ₽

Чистка сливного / заливного фильтраот 900 ₽

Замена уплотнительной манжетыот 1500 ₽

Замена и ремонт бакаот 3000 ₽

Замена и установка сливного фильтраот 1000 ₽

Замена сетевого фильтра (фпс)от 1300 ₽

Замена заливного клапанаот 1300 ₽

Ремонт или замена кнопки пуск и другихот 1000 ₽

Замена ручки дверцыот 900 ₽

Замена термостата (датчика температуры)от 1300 ₽

Замена опоры бакаот 2900 ₽

Замена щёток электродвигателяот 1600 ₽

Не работает сливной насос. Замена или ремонтот 1500 ₽

Комплексная очистка стиральной машиныот 1000 ₽

Извлечение транспортировочных болтовот 700 ₽

Замена пружинот 1500 ₽

Поиск и устранение засораот 600 ₽

Вскрытие люка без ремонтаот 800 ₽

Замена селектора программот 1300 ₽

Выставление стиральной машины по уровнюот 500 ₽

Демонтаж встраиваемой техникиот 500 – 700 ₽

Замена верхнего противовесаот 2500 ₽

Замена и ремонт барабанаот 3000 ₽

Ремонт ременного приводаот 1500 ₽

Замена шторок барабанаот 1600 ₽

Ремонт или замена ублот 1300 ₽

Замена патрубковот 1100 ₽

Замена сетевого кабеляот 700 ₽

Ремонт платыот 1500 ₽

Ремонт и замена системы аквастопот 900 ₽

Замена приводного ремняот 1200 ₽

Замена амортизаторовот 1400 ₽

Замена крестовиныот 3100 ₽

Замена подшипникаот 3100 ₽

Замена петли люкаот 900 ₽

Замена заливного шлангаот 800 ₽

Диагностикаот 0 ₽

Выезд мастераот 0 ₽

Замена люкаот 1100 ₽

Ремонт электропроводкиот 1000 ₽

Подключение стиральной машиныот 1000 ₽

Замена заливного фильтра (сеточка)от 500 ₽

Замена циркуляционного насосаот 1500 ₽

Ремонт или замена насосаот 1500 ₽

Ремонт управляющего модуляот 1700 ₽

Замена тэнаот 1300 ₽

Извлечение постороннего предметаот 1000 ₽

Замена стекла люкаот 1200 ₽

Ремонт или замена мотораот 1500 ₽

Ремонт мотора вентилятора сушкиот 1600 ₽

Замена прессостата (датчика уровня воды)от 1300 ₽

Замена конденсатораот 1200 ₽

Всегда уточняйте окончательную стоимость ремонта в выбранном сервисном центре/мастерской. Обращаем Ваше внимание на то, что бесплатный выезд мастера и бесплатная диагностика техники в большинстве случаев возможны лишь при заказе ремонта в той же компании!

Модели стиральных машин GORENJE (Горенье)

Стиральная машина Gorenje W1HE72SFSСтиральная машина Gorenje WHE60SFSСтиральная машина Gorenje WNEI84SDSСтиральная машина Gorenje WHP60SFСтиральная машина Gorenje WNPI82BSСтиральная машина Gorenje WA844Стиральная машина Gorenje WE60S2/IRVСтиральная машина Gorenje WNEI72SBСтиральная машина Gorenje W1NHPI62SCSIRVСтиральная машина Gorenje W1NHPI60SCSIRVСтиральная машина Gorenje WP60S2/IRVСтиральная машина Gorenje WHE72SFSСтиральная машина Gorenje WNEI94BS

Советы по взаимодействию с СЦ на основе отзывов

Внимание!

Стоимость диагностики, при отказе от ремонта, а так же продолжительность гарантии и то на что она распространяется, а так же цены на услуги уточняйте у специалиста при обращении.

Сроки выполнения всегда отличаются (от минут до месяцев) и зависят от того на сколько сложными будут ремонтные работы. Основные факторы:

наличие оригинальных комплектующих на Вашу модель, или аналогов,
загруженности специалистов,
техническая способность качественно отремонтировать оборудование.

Многие СЦ способны отремонтировать технику в день обращения, а порой даже в течение часа. Позвоните и получите профессиональную консультацию. Выберите удобное время и район для ремонта. Заранее выясните время работы в выходные и будние дни.

Интересуют скидки? Это Ваше право! Звоните и уточняйте:

есть ли действующие акции,
дополнительные бонусы при повторном обращении,
если нашли предложение более выгодное, стоит в разговоре его упомянуть, возможно понравившаяся мастерская сможет сделать более выгодное предложение.

Если Вы вызываете мастера к себе на дом, сообщите оператору: улица, проспект, бульвар или набережную имеете ввиду. В крупных городах есть адреса с одинаковым названием, курьер в этом случае может уехать не туда. К примеру, не на проспект Труда, а в переулок или бульвар Труда.

Нужно, чтобы мастер приехал быстро? Ищите ремонтную мастерскую рядом с Вами. Делая вызов, сообщите оператору: ремонт требуется выполнить оперативно. Звонок и первоначальная консультация у компаний бесплатны.

После ремонта оставляйте отзывы к компаниям на maps.yandex.ru (независимый источник отзывов и рейтинга). Эта информация может быть полезна другим клиентам данного сервисного центра/мастерской. Укажите:

качество обслуживания,
скорость поиска неисправности,
профессиональность мастеров,
если была доставка, то вежливость курьера,
ответили ли в мастерской на все Ваши вопросы и пр.

Нужна обратная связь от компании? Все контакты в нашем цифровом каталоге. На странице компании есть форма для заявки на ремонт.

Сколько лет прослужит техника любого производителя зависит от интенсивности эксплуатации, рабочих температур, опыта сотрудников, проводящих обслуживание: своевременную чистку и смазку необходимых деталей, осмотр приводов, редукторов, электрики, топливных систем, и т.д.

Для своевременного выявления и устранения поломок, проводите полную диагностику регулярно.

Для помощи от СЦ с ремонтом, уточняйте у менеджера при заказе:

вид техники: бензиновая/дизельная/электрическая,
опыт мастеров (количество выполненных заказов по схожей технике),
есть ли необходимые запчасти,
позволяет ли техническая база проводить ремонт Вашей техники,
если мастерская находится в малознакомом районе, спросите схему проезда.

Если случай является гарантийным и срок гарантии еще не вышел, то первым делом стоит обратиться в авторизованный сервисный центр. Ремонт (или замена) устройства, в этом случае, будет бесплатным.

Если Вы не хотите везти технику в мастерскую, а предпочитаете, что бы ремонт был выполнен на дому, то в большинстве сервисных центров можно оставить заявку. Цены на постгарантийный ремонт уточняйте во время вызова мастера. Оператору оставьте свой номер телефона и специалист перед выездом перезвонит Вам, или свяжется другим удобным для Вас способом.

Стоимость услуги ремонта, на которую Вас предварительно сориентировали, может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Это зависит от сложности выявленной проблемы во время проведения диагностики.

Вне зависимости от того ремонт какой техники: бытовой, садовой, строительной, медицинской или прочей другой, Вам потребовался, не забывайте после работы сказать мастеру спасибо. Часто доброе слово для человека значит больше чем любая оплата :)